Prędzej czy później każdy przedsiębiorca musi spotkać swojego klienta. Bez względu na to jaki rodzaj działalności gospodarczej prowadzisz, nie ważne  jakim produktem dysponujesz, zarobisz tylko wtedy gdy go sprzedasz. Bez tego nie ma biznesu. Sprzedawanie jest wielką i trudną sztuką. To kompilacja wielu czynników i umiejętności. Szczęścia i profesjonalizmu. Efekt końcowy może być wielkim sukcesem albo spektakularną klapą. Od czego to zależy? Odpowiedź jest wręcz banalna i bardzo krótka. Od sprzedawcy, od produktu i od kupującego. Ot, cała esencja handlu, zaledwie 3 ogniwa.