Panuje powszechna opinia, że dobry produkt sam się sprzeda. Nie daj się nabrać! Nieudolny i nieprofesjonalny sprzedawca potrafi swą niekompetencją zniszczyć każdy, nawet najlepszy towar. Starą zasadą jest, że ludzie kupują od ludzi. W tym procesie liczy się przede wszystkim człowiek jego talenty, predyspozycje i umiejętności. Talenty i predyspozycje to rzecz wrodzona ale umiejętności można nabyć, wyszkolić, wyćwiczyć. Temu poświęcone jest szkolenie „Praktyczna strategia sprzedaży - rozmowa handlowa (obsługa klienta szkolenia)”. Rozmowa handlowa, jakże ważny to moment w życiu przedsiębiorcy usiłującego przekonać klienta do nabycia produktu lub usługi. Tak naprawdę chwila ta decyduje niejednokrotnie o sensie i zasadności prowadzenia biznesu. Każdy biznesmen to wie i stara się aby te kilka minut rozmowy, w sposób możliwie najbardziej efektywny przekuć w handlowy sukces. Jeśli tylko chcesz pomożemy Ci dopracować sztukę prowadzenia rozmowy z klientem do perfekcji. Dowiesz się jak prowadzić dialog z potencjalnym kupcem, na co zwracać uwagę, czego unikać, o co pytać, co podkreślać i kiedy przestać. Poznasz psychologiczne triki, sztuczki i techniki. Całe szkolenie poświęcamy zaledwie kilku krótkim minutom rozmowy. Ale mamy świadomość, że są to minuty kluczowe dla Twojego biznesu, warto zatem nad nimi pracować.

Twoi pracownicy nauczą się:

• sztuki prowadzenia efektywnej rozmowy handlowej
• na co zwracać uwagę, czego unikać, o co pytać i kiedy przestać
• kontrolowania przebiegu rozmowy i jego modyfikowania ze względu na cel
• identyfikowania ukrytych potrzeb klienta
• aktywnego słuchania
• podstawowych technik negocjacyjnych
• czytać pozawerbalne sygnały
• posługiwać się narzędziami wywierania wpływu